目前政府業有提供聽語障者參與公共事務、就學和職場之手語翻譯與同步聽打服務,銀行業者亦提供辦理金融事務的手語翻譯服務,為協助聽語障者處理日常生活個人事務 (如叫車、訂房、訂餐等),衛生福利部於113年8月1日開辦手語視訊轉譯中心(以下簡稱VRS中心),代表號為02- 77550101,服務時間為每週一至每週六(不含國定假 日),上午9時至晚上7時。
前開手語視訊轉譯服務為我國跨部會創新服務,推動初期有賴各界協助溝通、宣導,包括受話端如相關企業、中小型公司、旅宿業、學校等,請各單位或業者,爾後倘接獲VRS中心來電,請安心接聽;業者亦可撥 打VRS中心服務代表號及輸入聽語障者個人分機號碼,與其聯繫。
宣導短片檔案請至雲端硬碟(https://reurl.cc/2jrZN6)下載運用。